Техническая поддержка сайтов
Техническая поддержка сайтов
Мы обеспечиваем круглосуточную техническую поддержку сайтов: обновление CMS, мониторинг работоспособности и оперативное решение любых проблем. Мы гарантируем, что ваш сайт никогда не останется без поддержки!
Что включает наша услуга:
- Мониторинг состояния сайта.
- Обновление контента и функционала.
- Устранение ошибок и сбоев.
- Создание резервных копий для защиты данных.
- Консультации по работе с сайтом.
- Обновление контента и функционала.
- Устранение ошибок и сбоев.
- Создание резервных копий для защиты данных.
- Консультации по работе с сайтом.
Почему выбрать нас:
- Круглосуточная поддержка (24/7).
- Более 100 сайтов под нашим контролем.
- Гарантируем защиту от взломов и потери данных.
- Решаем проблемы в течение часа после обращения.
Стоимость поддержки вашего сайта от 5тыс. до 15тыс. в месяц.
Также у нас действуют скидки для постоянных клиентов!
- Более 100 сайтов под нашим контролем.
- Гарантируем защиту от взломов и потери данных.
- Решаем проблемы в течение часа после обращения.
Стоимость поддержки вашего сайта от 5тыс. до 15тыс. в месяц.
Также у нас действуют скидки для постоянных клиентов!
Политика конфиденциальности
Сервис Xemplex (https://xemplex.ru)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, обращающихся к сервису Xemplex (далее - Сервис) для получения услуг в области веб-разработки, SEO-продвижения и технической поддержки сайтов.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Предоставляемые данные
При оформлении заказа или связи с нами вы предоставляете следующую информацию:
Данные о вашем сайте (URL, описание задач).
Информация, необходимая для выполнения услуг (например, доступ к хостингу, CMS).
2.2. Автоматически собираемые данные
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные cookies.
Сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, время посещения).
2.3. Цели обработки данных
Исполнение договорных обязательств (оказание услуг веб-разработки, SEO, поддержки).
Улучшение качества услуг и анализа пользовательского поведения.
Обратная связь, уведомления о статусе заказа.
3. Использование файлов cookies
На сайте используются cookies для:
Аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
Улучшения пользовательского опыта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функционал Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:
Необходимости для оказания услуг (например, подрядчикам, хостинг-провайдерам).
Требований законодательства (по запросу суда, правоохранительных органов).
Все контрагенты обязаны соблюдать конфиденциальность.
5. Безопасность данных
Мы применяем меры для защиты ваших данных:
Шифрование передачи данных (SSL).
Ограничение доступа сотрудников к информации.
Регулярное обновление ПО для предотвращения утечек.
6. Права пользователей
Вы вправе:
Запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных.
Получить информацию о том, какие данные хранятся в Сервисе.
Для этого свяжитесь с нами:
Email: support@xemplex.ru
7. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://xemplex.ru/privacy-policy.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Email: support@xemplex.ru
Дата публикации: 09.05.2025
Важно:
Политика соответствует требованиям GDPR и КоАП РФ (ст. 152.1).
Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Сервиса.
Сервис Xemplex (https://xemplex.ru)
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее - Политика) описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей, обращающихся к сервису Xemplex (далее - Сервис) для получения услуг в области веб-разработки, SEO-продвижения и технической поддержки сайтов.
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Сбор и обработка персональных данных
2.1. Предоставляемые данные
При оформлении заказа или связи с нами вы предоставляете следующую информацию:
Данные о вашем сайте (URL, описание задач).
Информация, необходимая для выполнения услуг (например, доступ к хостингу, CMS).
2.2. Автоматически собираемые данные
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, данные cookies.
Сведения о действиях на сайте (просмотренные страницы, время посещения).
2.3. Цели обработки данных
Исполнение договорных обязательств (оказание услуг веб-разработки, SEO, поддержки).
Улучшение качества услуг и анализа пользовательского поведения.
Обратная связь, уведомления о статусе заказа.
3. Использование файлов cookies
На сайте используются cookies для:
Аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика).
Улучшения пользовательского опыта.
Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функционал Сервиса.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не передаем ваши данные третьим лицам, за исключением случаев:
Необходимости для оказания услуг (например, подрядчикам, хостинг-провайдерам).
Требований законодательства (по запросу суда, правоохранительных органов).
Все контрагенты обязаны соблюдать конфиденциальность.
5. Безопасность данных
Мы применяем меры для защиты ваших данных:
Шифрование передачи данных (SSL).
Ограничение доступа сотрудников к информации.
Регулярное обновление ПО для предотвращения утечек.
6. Права пользователей
Вы вправе:
Запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
Отозвать согласие на обработку данных.
Получить информацию о том, какие данные хранятся в Сервисе.
Для этого свяжитесь с нами:
Email: support@xemplex.ru
7. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на странице: https://xemplex.ru/privacy-policy.
8. Контакты
По вопросам конфиденциальности обращайтесь:
Email: support@xemplex.ru
Дата публикации: 09.05.2025
Важно:
Политика соответствует требованиям GDPR и КоАП РФ (ст. 152.1).
Если вы не согласны с условиями, прекратите использование Сервиса.